企業(yè)發(fā)展勢必要靠400電話助力?如今,每個(gè)企事業(yè)單位和個(gè)體工商戶都辦理這個(gè)電話,讓400電話作為企業(yè)的客服熱線,現(xiàn)在的這個(gè)電話已經(jīng)成了企業(yè)的標(biāo)志,越來越多的企業(yè)開始重視起400電話,辦理的時(shí)候不能隨便選號碼、選套餐,這個(gè)要完全根據(jù)企業(yè)的自身需求來選擇。畢竟,這個(gè)電話號碼關(guān)乎到企業(yè)的形象問題。想必辦理過的企業(yè)都知道,辦理這個(gè)電話時(shí)是需要企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證以及法人身份證正反面。通常,企業(yè)負(fù)責(zé)人在辦理這個(gè)電話的時(shí)候,都是為了企業(yè)的利益著想,不會馬虎應(yīng)對。這個(gè)電話是專門為企業(yè)事業(yè)單位和個(gè)體工商戶,設(shè)計(jì)的一款全面性的服務(wù)熱線電話,消費(fèi)者在撥打企業(yè)這個(gè)電話的時(shí)候,是不會存在占線、遇忙等各種問題,很多程度上減少了消費(fèi)者的流失。
辦理400電話的流程較為簡單,企業(yè)在辦理的時(shí)候只需要提供代理商所需的材料即可。而且開通的時(shí)間大概為2-3個(gè)工作日,有些企業(yè)負(fù)責(zé)人因?yàn)檫\(yùn)營商資費(fèi)高、號段號碼較少,所以選擇了這個(gè)電話代理商。代理商會有專門的客服人員負(fù)責(zé)辦理這個(gè)電話,企業(yè)負(fù)責(zé)人不用排十幾分鐘的隊(duì)伍再去辦理,代理商大大的縮短了企業(yè)辦理時(shí)間,并且讓辦理流程更加簡單化。不管企業(yè)是選擇號碼還是選擇資費(fèi)套餐,都要根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況來選擇,畢竟這是關(guān)乎企業(yè)形象的問題。
很多企業(yè)都認(rèn)為選擇號碼是最簡答的事情,殊不知好的號碼哪有那么簡單,不是號碼看著順眼就是好的,選擇號碼也是有講究的,通常建議企業(yè)在選擇號碼的時(shí)候,要選擇容易被消費(fèi)者記住的,其次還要選擇一些順口的。消費(fèi)者記住企業(yè)的服務(wù)熱線,就相當(dāng)于記住了企業(yè),這樣無形中增加了宣傳,當(dāng)企業(yè)選擇好號碼以及套餐之后,跟代理商這邊簽訂合同以及受理單之后就可以開通400電話。
第四步,合同簽訂之后,就需要將選定套餐的費(fèi)用提前預(yù)付上,這樣就可以開通號碼了,一般普通的號碼三天之內(nèi)就可以開通,如果是非常特殊的號碼,時(shí)間會長一些,一周的時(shí)間可以完成開通。在開通之前,也可以根據(jù)自己的需要對電話選擇一些功能,比如彩鈴的設(shè)置、是否要語音信箱,是否要求有錄音功能等等,這些都是智能機(jī)所配帶的功能。電話功能越多,對企業(yè)的業(yè)務(wù)會更有幫助,如果來電比較忙,有了語音信箱,可以不會漏接每一個(gè)客戶的電話,業(yè)務(wù)就不會流失。
當(dāng)然,簽訂合同之后,一般2-3個(gè)工作日之間,企業(yè)就可以使用400電話,如果是較為特殊的號碼,開通時(shí)間或許會稍微長一點(diǎn)。在開通之前,企業(yè)還可以根據(jù)自身需求來設(shè)置一些必要的功能,例如:彩鈴功能、通話錄音功能、IVR語音導(dǎo)航功能等等;這些功能都是貼合企業(yè)實(shí)際情況開發(fā)的。電話功能越豐富,對于企業(yè)的發(fā)展就更加有幫助,讓企業(yè)業(yè)績不斷提升。